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隐私中心

你在天梭看台上标记的每一支球队、每一次联赛筛选,都关系到下一次打开时能不能直接看到想看的那场球。 下面把涉及哪些信息、用来做什么、存在哪里、你怎么改动或清掉,按顺序讲清楚,方便你在需要的时候快速找到答案。

深色网格背景中流动的青色数据线与一张暖纸色信息卡片

先看四点

关心的事,先说结果

  • 01 关注球队标记保存在你当前使用的浏览器里,最多可以标 8 支,换设备不会跟着走。
  • 02 联赛筛选、日期与球队条件会用于还原你上一次的查询位置,省掉重新翻找的时间。
  • 03 这些偏好服务于赛程查询、联赛导航和顶部比分条这一类观赛场景。
  • 04 你可以随时查看、改到别的球队,或在浏览器里一次性清除全部标记。
8 支球队可标记关注
1.2 秒 首屏加载时长
78% 访问来自移动端
4.2 万场 累计赛程条目
01

哪些场景会用到这份说明

从你打开首页看一眼今晚几点开赛,到在联赛导航里逐个翻看下一轮对手,再到把常看的球队标进导航前列, 这些过程都在本说明覆盖的范围内。无论你用的是 5.2 英寸的小屏还是桌面上宽大的窗口,规则一致。

如果你是赛事媒体、校园赛事组织或本地赛事机构,通过邮箱与我们沟通合作与内容互链,通信往来同样按本说明处理。 服务本身的使用规则写在使用协议里;若你正卡在某个页面打不开或比分条不刷新, 问题排查会更快给到操作步骤。

浏览器本地存储是什么意思

它是一块由浏览器分配给你所访问站点的存储空间,内容留在你这台设备的浏览器里。你清除浏览数据、 换一台设备或换一个浏览器,之前存下的内容都不会自动跟过去。天梭看台的关注球队标记就走这条路径。

02

我们会接触到哪几类信息

按来源分,主要落在下面四类。你可以对照自己的使用习惯,看看哪些与你有关系。

  • 访问情况

    你打开了哪个页面、从哪个联赛入口进来、在赛程列表停留了多久。夜间 19:00 至 23:00 是访问高峰,这类汇总信息用来判断高峰时段哪些入口需要优先保持顺畅。

  • 设备与屏幕

    屏幕尺寸区间、系统与浏览器类型。产品优先适配 5.2 至 6.8 英寸的小屏,这类信息用于确认比分条在滚动时是否始终清晰可读。

  • 赛程筛选条件

    你选中的联赛、日期和球队。它们决定了你再次回来时,列表能不能停在上次看到的那一段。

  • 关注球队标记

    你标进导航前列的球队,最多 8 支。标记之后,相关场次会优先出现在顶部比分条里。

主动来信时我们会收到什么

通过客服邮箱反馈赛程数据或导航显示问题时,你附上的文字说明与截图会被用于定位问题。 截图里若包含你的球队标记或筛选条件,那部分内容只用于还原你看到的页面状态。

03

这些信息用来做什么

每一项都对应一个你实际能感觉到的体验差别,而不是为了记录而记录。

接上次的位置继续看

上次筛的是英超加本周日,下次打开仍停在这组条件上,不必从头勾选联赛和日期。

把常看的球队排到前面

标记过的球队会出现在联赛导航前列,相关场次在顶部比分条中优先排列,多联赛同时开赛时不用来回找。

让打开速度稳住

在常见移动网络下,V3.1 首屏加载控制在约 1.2 秒,比分条与正文的对比度达到 WCAG AA 要求,弱光环境下也不刺眼。

更快定位你遇到的问题

来信附上截图后,我们能在同一套页面条件下复现问题,减少来回确认的次数。

04

存储在哪里,怎么清掉

关注球队标记、联赛导航偏好和赛程筛选条件保存在你浏览器的本地存储中,不上传到别处。 关注球队最多可标 8 支,超出时页面会提示你先移除一支。

想清除时,在浏览器设置里找到站点数据或清除浏览数据,选中与本站相关的条目执行删除即可。 清除后页面回到初始状态,需要重新标记球队;若清除后出现比分条空白或联赛导航不显示, 问题排查里有对应的恢复步骤。

浏览器本地存储 关注球队标记 MAX 8 联赛与筛选偏好 DATE / TEAM 首页焦点赛事 联赛导航前列 顶部比分条排序 清除站点数据后重新标记
偏好留在你的设备里,唤起首页焦点赛事、联赛导航和比分条排序;清除站点数据后回到初始状态。
05

保存多久,如何保管

关注球队标记与筛选偏好保存在你的设备上,用途集中在赛程查询、联赛导航与观赛入口这一条线上, 不会进入广告投放或与观赛无关的内容推送。它们会一直保留到你主动清除,或浏览器按自身的清理策略删除站点数据为止。

通过邮箱与我们沟通的记录,由客服同事在处理完你的问题后按沟通周期归档。全站交互支持键盘 Tab 聚焦, 焦点状态清晰可见,比分条与正文的对比度达到 WCAG AA 要求,这些细节同样服务于信息的安全与可读。

内容团队自 2019 年起持续维护联赛导航与赛程索引,目前共 18 人,其中客户支持 2 人负责来信受理。 遇到需要核对你页面状态的情况,他们会请你补充截图与设备信息,以便在同一条件下复现。

06

你可以查看、修改和清除

  • 查看

    首页与联赛导航顶部会显示你已标记的球队,最多 8 支一目了然。

  • 修改

    在首页或帮助页的标记入口取消或替换球队,改动立即生效,下一次打开即可看到新的排序。

  • 清除

    在浏览器设置中删除本站的站点数据,全部标记与筛选条件一并清除。

  • 询问

    对信息的处理方式有疑问,写信到 联系与支持 中公布的支持邮箱,说明你的问题即可。

07

联系我们,以及这份说明的更新

与隐私相关的问题,可发送邮件至 support@h5-tissot-sports.com.cn;日常咨询也可联系客服邮箱 service@h5-tissot-sports.com.cn, 工作日 9:00–18:00 在线受理,赛事数据与导航方面的问题请附上截图,便于快速定位。电话 400-2603-4112。

通信地址为湖北省武汉市江汉区建设大道568号新世界国贸大厦I座28层2806室。服务条款的完整版本见 使用协议,更多沟通渠道与反馈材料要求见 联系与支持。

当功能范围或处理方式发生变化时,本页会同步改写对应条款并更新编号说明,当前内容与 V3.1 版本一致。 建议你在长期使用后回来看一眼,了解最新的处理方式。

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说明看完,回到赛程上——今晚哪几场值得守,一眼就能找到。